อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ktv99

เราเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น การเข้าถึงและการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเก็บอย่างมีเหตุผลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
ktv99 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ktv99
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อด้านนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แจ้งแก้ไขความไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำร้องขอลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบสนองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศไทย

แชทสด เปิดหน้าจอแชทในแอปหรือเว็บไซต์แล้วพิมพ์ว่า 'ขอข้อมูลส่วนตัว' ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
อีเมล ส่งคำร้องพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันรับเรื่องภายในหนึ่งวันทำการ
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE ของเราได้โดยตรง เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการสื่อสารเป็นภาษาไทยและติดตามสถานะคำร้องแบบเรียลไทม์
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่เรื่องเทคนิค แต่คือความรับผิดชอบที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่ตอนที่คุณสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมแต่ละครั้ง เราออกแบบระบบให้ข้อมูลของคุณอยู่ในมือคุณเอง ไม่ใช่ในมือบุคคลภายนอก

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอิน การยืนยัน OTP หรือรายละเอียดบัญชี
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษา คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากแบนเนอร์ที่ปรากฏเมื่อเข้าใช้งานครั้งแรก
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด หลังจากที่คุณปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้ตามขั้นตอน
สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บ แจ้งแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นขอลบข้อมูลได้ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีการติดต่อเพื่อยื่นคำร้อง คำตอบทั้งหมดนี้สะท้อนแนวปฏิบัติจริงของ ktv99

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมเพื่อดำเนินการบัญชีและยืนยันการฝากถอนเงิน ไม่มีการเก็บข้อมูล PIN หรือรหัสผ่านแอปธนาคารของคุณ

ระบบบันทึกเฉพาะสถานะของธุรกรรม เช่น สำเร็จหรือไม่สำเร็จ พร้อมยอดเงิน เราไม่มีการเข้าถึงแอปธนาคารหรือข้อมูลล็อกอิน Wallet ของคุณโดยตรง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและระบุว่าต้องการขอสำเนาข้อมูล เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บางส่วนอาจต้องเก็บตามกฎหมายไทยก่อนจึงจะลบได้

คุกกี้หลักใช้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าภาษา คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากแบนเนอร์ที่ปรากฏเมื่อเปิดใช้งานครั้งแรก

นโยบายนี้ออกแบบมาให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศไทย สิทธิ์และข้อกำหนดเฉพาะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต